Stornierung:

Wenn Sie Ihre Tour stornieren wollen, bitten wir Sie, dies so früh wie möglich entweder per Telefon oder E-Mail zu erledigen. In Übereinstimmung mit den in Island üblichen Geschäftspraktiken behalten wir uns das Recht vor, Stornogebühren wie folgt zu berechnen:

• Volle Rückerstattung bei Stornierung von mindestens 48 Stunden vor der geplanten Abfahrt
• Keine Rückerstattung bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor der geplanten Abfahrt

Reklamationen:

Falls Sie nach eine Tour mit Superjeep reklamieren wollen,  bitten wir Sie, alle Beschwerden innerhalb von sieben Tagen nach der Tour einzureichen, da sonst eine mögliche Entschädigung nicht mehr gültig ist.

Sonstiges:

Wir behalten uns das Recht vor, Touren aufgrund von Wetter, Straßenbedingungen oder sonstiger höherer Gewalt zu ändern. Das beinhaltet auch das Recht, eine Tour jederzeit abzubrechen, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verletzungen, Unfälle oder Todesfälle durch Fahrlässigkeit seitens des Opfers, durch die Handlungen Dritter oder äußere Umstände wie Wetter, unvorhersehbare Naturereignisse oder ähnliche Ursachen.

Versicherung:

Superjeep rät allen seinen Kunden, vor der Buchung einer Tour eine Versicherung abzuschließen.

Preise:

Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern, die bereits notiert oder in unseren Preislisten veröffentlicht wurden, jederzeit ohne vorherige Ankündigung im Falle von Wechselkursschwankungen, staatlichen Steueränderungen oder aufgrund sonstiger Kostensteigerungen außerhalb unseres Einflusses. Eventuelle Preisänderungen werden mindestens acht Wochen vor der Ankunft angekündigt.

Bezahlung:

Wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, sobald Sie Ihre Buchung vorgenommen haben. Der volle Betrag wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht, sobald die Buchung bestätig ist.

Falls Sie in Raten zahlen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und wir werden Ihre Anfrage bearbeiten.

Wenn Sie fragen zum Zahlungsprozess haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.